OKG 67 – De humor van klantgerichtheid met Guido Weijers
OKG 67 – De humor van klantgerichtheid met Guido Weijers
OKG 66 – De transformatie naar een mensgerichte organisatie met Michiel Goemans (Kinki Kappers)
OKG 66 – De transformatie naar een mensgerichte organisatie met Michiel Goemans (Kinki Kappers)
OKG 65 – Een kijkje in de keuken bij De Librije met Tjeerd den Boer
OKG 65 – Een kijkje in de keuken bij De Librije met Tjeerd den Boer
OKG 64 – Geef medewerkers de ruimte voor geweldige service met Hans de Wolff
OKG 64 – Geef medewerkers de ruimte voor geweldige service met Hans de Wolff
OKG 63 – Een legendarische klantbeleving bouwen en behouden met AMP Groep.
OKG 63 – Een legendarische klantbeleving bouwen en behouden met AMP Groep.
OKG 62 – Klanten of medewerkers eerst met Arjen Banach
OKG 62 – Klanten of medewerkers eerst met Arjen Banach
OKG 61 – Verleuken voor klanten en medewerkers met Feike Cats
OKG 61 – Verleuken voor klanten en medewerkers met Feike Cats
OKG 60 – Hoe De Bijenkorf zorgt voor een geweldige klantbeleving met Ankie Straathof
OKG 60 – Hoe De Bijenkorf zorgt voor een geweldige klantbeleving met Ankie Straathof
OKG 59 – NPS: wat waar is en wat niet met Dave Wurms
OKG 59 – NPS: wat waar is en wat niet met Dave Wurms
OKG 58 – 40 jaar leiderschapslessen van Disney veteraan Lee Cockerell