Zie Sydney in actie
Sydney Brouwer geeft meer dan 80 presentaties per jaar over hoe je meer enthousiaste klanten én medewerkers maakt. Deelnemers verlaten de zaal met een glimlach op het gezicht en praktische tips waar ze direct mee aan de slag kunnen.
Een overzicht van Sydney's populairste inspiratiesessies
Inspiratiesessie
Klantgericht Experimenteren
Je weet pas echt wat klanten willen, als je het gaat proberen. In deze presentatie leert Sydney je hoe je kan experimenteren voor een betere klantbeleving
Lees meer
Inspiratiesessie of masterclass
De sleutel tot een klantgerichte cultuur
Hoe bouw je een klantgerichte organisatie? Een organisatie waarin iedereen bijdraagt aan een betere klantbeleving, elke dag weer.
Lees meer
Inspiratiesessie of workshop
Als de koning je klant zou zijn
De klant is koning. Maar als de koning opeens je klant wordt, ga je heel anders kijken naar je klantgerichtheid en beleving. Dat gedachte-experiment staat centraal in deze sessie.
Lees meer
Inspiratiesessie of masterclass
De principes van Klantgericht Leiderschap
Hoe kunnen managers anderen inspireren klantgericht te werken? Waarom begint klantgerichtheid in de directiekamer?
Lees meer
Inspiratiesessie
Beter dan Bedacht
Een inspirerende keynote over onverwacht goede resultaten in een wereld waar plannen zelden lopen zoals gepland.
Lees meer
Inspiratiesessie of workshop
Klantgerichtheid bij de Overheid
Excellente dienstverlening bij gemeentes en andere overheidsinstellingen. Hoe ziet dat eruit?
Lees meer
Zie Sydney in actie
Bekijk hiernaast een aantal video's van Sydney in actie. Meer video's vind je via de link hieronder.
Meer zienEen aantal blije klanten van Sydney
Testimonials
“Een krachtige boodschap over klantbeleving, interactief en grappig. Wij kijken heel positief terug op de presentatie van Sydney aan de medewerkers van de gemeente Middelburg..”
Trude Northolt Gemeente Middelburg
“Zelfs online weet Sydney het publiek zo te betrekken dat de sessie leerzaam en interactief tegelijk is. Hierdoor krijg je zin om de tips die hij geeft, direct toe te passen in je eigen organisatie. Sydney is daarom een trekpleister voor onze events!”
Meriam Boorsma TKC Digital
“Kijk nog steeds met een glimlach terug op onze sessie; erg leuk. De virtuele sessie met Sydney was inspirerend, zette aan tot denken, en stimuleert om op een laagdrempelige manier je eigen klantgerichte leiderschap weer een stap verder te brengen.”
Pieter Smallegange ABN Amro
“Als je een topspreker zoekt over klantgericht leiderschap: Sydney heeft onze managers enorm geïnspireerd!”
Erik Wiechers CEO PQR
“Sydney convinced me that he is one of the most interesting speakers on customer experience management in the Netherlands.”
Christophe Lembregts Rotterdam School of Management
“Energieke spreker met een pakkend verhaal. Klantgerichtheid 2.0 door echt in de schoenen van de klant te gaan staan dat is wat we leren van Sydney. Op dynamische wijze weet hij als spreker zijn inhoud over de buhne te brengen en is boeiend tot voorbij het einde. Sydney is het koekje bij de koffie.”
Lars Sørensen Veelgevraagd dagvoorzitter
“Sydney is een zeer energieke en gepassioneerde spreker. Hij weet de zaal te boeien en zijn belangrijke boodschap op een grappige en prettige manier over te brengen. Hij gebruikt mooie en levendige anekdotes, zodat je op je puntje van je stoel blijft zitten.”
Mandy Phoa Mei-AnNeem contact op met Sydney!
Heb je interesse in een inspiratiesessie van Sydney, wil je een optie plaatsen of meer informatie ontvangen? Vul dan het contactformulier hiernaast in, stuur een mail naar hallo@sydneybrouwer.nl of bel met Jenine Post op 085 004 57 91 (telefonisch bereikbaarheid tussen 10.00 - 12.00 uur).