Bedankt voor je interesse in de samenvatting van mijn Beter dan Bedacht keynote. De samenvatting is gemaakt door Plaud.ai. Hieronder vind je hem

Daarnaast vind je ook nog een set Beter dan Bedacht-kaarten. Deze kaarten bevatten een visuele samenvatting van het Beter dan Bedacht gedachtegoed én 7 challenges. Met deze challenges word je uitgedaagd om ook in je eigen werk verrassend goede resultaten te halen.

Kaarten en Challenges

Klik hier om de kaarten te downloaden

Samenvatting door Plaud.ai

Grote Thema

De keynote Beter dan Bedacht draait om één centrale gedachte: in een wereld die steeds meer ‘onplanbaar’ is, ontstaan de beste resultaten vaak niet door strakke plannen te volgen, maar juist door ervan af te wijken. Echte doorbraken ontstaan niet door alles in je hoofd te willen oplossen, maar door het zetten van de eerstvolgende kleine actie: de +1.
De toekomst zal sowieso anders lopen dan verwacht, en dat is geen bedreiging, maar een kans om tot een uitkomst te komen die leuker, creatiever en waardevoller is dan je vooraf had kunnen bedenken. De sleutel hiervoor is het ontwikkelen van ons improvisatievermogen. Dit doen we door een cruciaal onderscheid te maken tussen werk dat ingewikkeldis en werk dat complexis, en onze aanpak daarop af te stemmen. Want zoals we zagen: “Vanaf C zie je nou eenmaal meer dan vanaf A.”

Subthema’s en Hoofdstukken

De presentatie was opgebouwd rond een aantal herkenbare verhalen en heldere modellen. Hieronder vind je de kern van elk onderdeel terug.

1. Het Cruciale Onderscheid: Ingewikkeld versus Complex

Om te weten wanneer je moet plannen en wanneer je moet improviseren, moeten we het verschil begrijpen tussen ‘ingewikkeld’ en ‘complex’.
Ingewikkeld werkis als het oplossen van een Rubik’s Cube. Er zijn 43 quintiljoen mogelijkheden, maar er is een vast stappenplan. Als je de stappen kent, ben je een expert en is de uitkomst voorspelbaar. Oorzaak en gevolg zijn bekend. De aanpak is: analyseren → plannen → uitvoeren. Het motto: eerst denken, dan doen.
Complex werkis als het opvoeden van kinderen. Er is geen stappenplan voor een ‘gelukkig en zelfstandig’ kind. De uitkomst is onvoorspelbaar en je kunt pas achteraf, terugkijkend, begrijpen welke momenten vormend waren. De aanpak is: improviseren → experimenteren → leren → aanpassen. Het motto: van doen leren we meer dan van denken.
AI is fantastisch in ingewikkeld werk. Dat betekent dat onze menselijke waarde steeds meer verschuift naar het omgaan met het complexe, waar creativiteit en improvisatievermogen essentieel zijn.

2. Beginnen met een +1: Het Experiment van de Krant

Het startpunt voor complexe uitdagingen is durven beginnen zonder het eindresultaat te kennen. Het voorbeeld van de Italiaanse krant Il Foglio illustreert dit perfect. Ze wisten dat AI impact zou hebben, maar niet hoe. In plaats van stil te zitten, startten ze een +1 experiment: een wedstrijd voor lezers om door AI geschreven artikelen te herkennen. Dit leverde cruciale inzichten op. Een volgende +1 was een volledige bijlage geschreven door AI. Het onverwachte, ‘beter dan bedachte’ resultaat? Een omzetstijging van 70% en een nieuwe consultancy-tak. Dit toont aan dat een serie kleine, slimme experimenten kan leiden tot resultaten die je van tevoren nooit had kunnen bedenken.

3. Meer dan een Logische Stap: De Creativiteit van de IJsvogel

Een +1 is niet zomaar de volgende logische, iteratieve verbetering. Om tot écht ‘beter dan bedachte’ resultaten te komen, heb je creativiteit nodig. De ingenieur van de Japanse bullet train loste het probleem van de luide knal niet op door de trein aerodynamischer te maken, maar door te kijken naar zijn hobby: vogels spotten. De snavel van de ijsvogel, die zonder splash het water in duikt, werd de inspiratie voor de neus van de trein. De les? Neem jezelf en je hobby’s mee naar je werk. Juist die onverwachte connecties leiden tot de meest creatieve doorbraken.

4. Omgaan met Risico’s: Zonnebrillen, Kapsels en Tattoos

Experimenteren betekent dat dingen mis kunnen gaan. Maar niet alle risico’s zijn gelijk. Om te bepalen welke +1 je kunt proberen, helpt het om te denken in drie categorieën:

• **Zonnebrillen-risico’s:**Kleine, snelle experimenten met een zeer lage impact als het misgaat. Je staat misschien even voor paal, maar leert snel.
• **Kapsel-risico’s:**Experimenten waarbij je er wel even last van hebt als het misgaat. De impact is voelbaar, maar niet onomkeerbaar. Hier zit het echte goud.
• **Tattoo-risico’s:**Grote, strategische beslissingen met een permanente impact, die je pas neemt na zorgvuldige overweging.

5. De Mindset voor Succes: Kies voor +1 in plaats van -1

De juiste mindset is cruciaal. De oefening waarin we samen een verhaal bouwden, liet het verschil zien tussen een +1 en een -1 mindset.

• De -1 mindsethaalt energie weg. Het vertaalt zich in opmerkingen als: “Dat werkt hier niet,” of “Ja, maar…”. Het smoort ideeën en motivatie in de kiem.
• De +1 mindsetvoegt waarde toe. Het gaat erom dat je meebeweegt en je afvraagt: hoe kan ik dit idee verder helpen? Deze flexibele, ondersteunende houding is essentieel om samen tot ‘beter dan bedachte’ resultaten te komen.

Inspirerende Quotes

• “Een resultaat die een andere uitkomst heeft dan je van tevoren had kunnen bedenken, maar eigenlijk beter is dan alles wat je hebt op kunnen schrijven. Beter dan bedacht.”
• “Vanaf C zie je nou eenmaal meer dan vanaf A. Je ziet de oplossing vaak pas nadat je één stapje hebt gezet.”
• “Ingewikkeld werk pak je aan met ‘eerst denken dan doen’. Bij complex werk is de aanpak: improviseren, experimenteren, leren en aanpassen. Onder het motto: van doen leren we meer dan van denken.”
• “Breng je hobby’s mee naar je werk, want dit is waar diversiteit over gaat. Zo kom je tot creatieve nieuwe verbindingen.”
• “Hoe kan je in het verhaal van de ander, van je collega, van je klant, net even een plus-1tje beter helpen?”

Belangrijkste Actiepunten

1. **Maak het onderscheid in je eigen werk.**Kijk naar je taken en projecten en stel de vraag: is dit ingewikkeld (voorspelbaar, met een stappenplan) of is dit complex (onvoorspelbaar, de weg ontdekken door te doen)? Kies de juiste aanpak.
2. **Start je eigen +1**Wacht niet op het perfecte plan. Identificeer de eerstvolgende kleine, concrete actie die je kunt ondernemen. Gebruik het raamwerk van ‘zonnebrillen, kapsels en tattoos’ om het risico in te schatten en geef jezelf de ruimte om met ‘zonnebrillenrisico’s’ te leren.
3. **Adopteer bewust de +1**Vang jezelf wanneer je in een ‘min-1’ reactie schiet (“ja, maar…”). Vraag je in plaats daarvan actief af: “Hoe kan ik dit idee verder helpen?” of “Wat kan ik toevoegen om dit beter te maken?” Wees de collega die het verhaal van de ander versterkt.